Projekat „Cyber Security Education Program“ realiziran je s ciljem jačanja svijesti i kapaciteta u oblasti cyber sigurnosti među ključnim akterima u društvu u Bosni i Hercegovini: malim i srednjim preduzećima (MSP), medijskim kućama, poslovnim udruženjima i obrazovnim institucijama.

Aktivnosti su provedene kroz dvije međusobno povezane komponente:

T1 – Podizanje svijesti o cyber sigurnosti

T2 – Edukacija i izgradnja kapaciteta

Opći pristup i metodologija

Implementacija projekta zasnivala se na diferenciranom pristupu prilagođenom ciljanim grupama, uz kombinovanje online, digitalnih i direktnih edukacijskih formata.

Korištene metode uključivale su:

• multimedijalne digitalne kampanje (Facebook, LinkedIn, newsletteri, video materijali);
• online trening sesije;
• razvoj edukativnih materijala i kurseva putem web i mobilne aplikacije Cyber Edukacija;
• partnersku saradnju s privrednim komorama, udruženjima i medijskim organizacijama.

Rezultati po komponentama i ciljnim grupama

MALA I SREDNJA PREDUZEĆA (MSP)

T1 – PODIZANJE SVIJESTI

a) Realizirana je digitalna kampanja koja je obuhvatila 12 objava na društvenim mrežama.
Kroz seriju od 12 edukativnih objava o cyber sigurnosti za mala i srednja preduzeća kreiran je pristupačan i praktičan sadržaj koji na jednostavan način objašnjava glavne prijetnje i mjere zaštite u digitalnom okruženju.

Doseg ovih objava na Facebooku: 276.492 korisnika

Vizuali objavljeni na društvenim mrežama

b) Poslana su dva newslettera na 550 adresa malih i srednjih preduzeća.

Dva newslettera kreirana su kao dodatni alat za edukaciju i informisanje MSP-ova o ključnim aspektima cyber sigurnosti.

Oba newslettera dizajnirana su u profesionalnom formatu s vizualnim elementima i jezikom prilagođenim netehničkoj publici, s ciljem podizanja svijesti i poticanja praktične primjene mjera cyber sigurnosti u svakodnevnom poslovanju MSP-ova.

c) Kreiran je promotivno-edukativni video zasnovan na jasno definiranom scenariju koji ističe stvarne izazove s kojima se mala i srednja preduzeća suočavaju u oblasti cyber sigurnosti.

Kroz dinamične vizuale i efektne poruke poput „Vaša kompanija može biti mala, ali meta je sve veća“, video naglašava rastuće digitalne prijetnje te predstavlja besplatnu online edukaciju kao praktično rješenje dostupno vlasnicima, menadžerima i zaposlenicima.

Broj pregleda na YouTube-u: 27.356 korisnika

d) Kreiran je edukativni video na angažovan i vizualno privlačan način, prikazujući situaciju u kojoj mladi zaposlenik gotovo postaje žrtva phishing napada.

Kroz jednostavnu radnju i lako prepoznatljive likove — zaposlenika, lik „Phish“ i aplikaciju E-Transformacija — video pokazuje kako prepoznati sumnjive e-mailove, provjeriti pošiljaoca i izbjeći klik na maliciozne linkove.

Broj pregleda na YouTube-u 13.037 korisnika

MALA I SREDNJA PREDUZEĆA (MSP)

T2 – EDUKACIJA

Objavljene četiri online trening sesije naYouTube-u.

Ukupno četiri online treninga iz oblasti cyber sigurnosti za mala i srednja preduzeća (MSP) održana su putem Microsoft Teams platforme. Snimci su naknadno objavljeni na YouTube kanalu e-Transformacija kako bi se osigurao širi pristup i dugoročni edukativni efekat.

Teme trening sesija pažljivo su odabrane u skladu s najčešćim rizicima s kojima se MSP-ovi susreću:

• Osnove cyber sigurnosti i upravljanje rizicima u MSP-ovima

• Edukacija zaposlenika i svijest o prijetnjama

• Ransomware – detekcija i odgovor na napade

• Backup i oporavak nakon incidenta u praksi

Četiri online kursa na platformi Cyber Edukacija

Na platformi Cyber Edukacija razvijena su ukupno četiri online kursa, s ciljem jačanja digitalne otpornosti i pružanja praktične obuke iz oblasti cyber sigurnosti malim i srednjim preduzećima (MSP).

Kursevi su dizajnirani kroz interaktivne lekcije, primjere iz stvarnog života i kratke testove znanja, posebno prilagođene korisnicima bez prethodnog tehničkog znanja.

Edukativni materijali

Kreirani su i edukativni materijali:

• Publikacija: Politike i prakse cyber sigurnosti koje bi MSP trebala usvojiti u Bosnii Hercegovini

PREUZMI PUBLIKACIJU

• Infografika: Cyber sigurnosne politike i prakse za MSP u Bosni i Hercegovini

PREUZMI INFOGRAFIKU

MEDIJI

T1 – PODIZANJE SVIJESTI

• Tri seta prilagođenih materijala za medije

Pripremljena su tri stručna članka namijenjena medijskim profesionalcima, koji služe i kao press materijali i kao edukativni resursi za redakcije, novinare i urednike. Cilj je bio podići svijest o digitalnoj sigurnosti, provjeri informacija i zaštiti privatnosti. Članci su napisani u formatu pogodnom za medijsku objavu ili za internu edukaciju unutar redakcija.

• Cybersecurity Media Network

Udruženje e-Transformacija pokrenulo je Cybersecurity Media Network, specijaliziranu platformu namijenjenu medijima i novinarima koji prate teme iz oblasti cyber sigurnosti, digitalne transformacije i novih tehnologija.

Cilj platforme je uspostaviti trajni komunikacijski kanal između Udruženja i medijskih kuća, olakšati razmjenu informacija, vijesti i stručnih analiza, te osigurati da relevantne i provjerene informacije o cyber sigurnosti iz Bosne i Hercegovine i regije budu dostupne široj javnosti.

T2 – EDUKACIJA

• Trening za medijske profesionalce

Dva online treninga za medijske profesionalce održana su putem Microsoft Teams platforme, a snimci su naknadno objavljeni na YouTube kanalu e-Transformacija kako bi bili dostupni široj novinarskoj zajednici.

Treninzi su bili fokusirani na jačanje digitalne sigurnosti novinara, urednika i medijskih radnika, te na upoznavanje s pravnim i etičkim okvirima za zaštitu podataka i izvora informacija.

poslovna udruženja i organizacije za podršku biznisu (BABSO)

T1 – PODIZANJE SVIJESTI

• Studije slučaja

Razvijene su i objavljene tri studije slučaja koje prikazuju stvarne primjere cyber prijetnji i mehanizama odgovora, s ciljem da pomognu poslovnim udruženjima i njihovim članicama u prepoznavanju ranjivosti i primjeni odgovarajućih mjera zaštite.

Studije se zasnivaju na tipičnim situacijama s kojima se mala i srednja preduzeća u Bosni i Hercegovini i regiji najčešće susreću, te uključuju praktične preporuke za unapređenje cyber sigurnosnih praksi.

POGLEDAJ STUDIJE SLUČAJA

T2 – EDUKACIJA

Online trening sesije

Četiri online trening sesije održane su za poslovna udruženja i organizacije za podršku biznisu (BABSO) putem Microsoft Teams platforme. Cilj je bio jačanje njihovih kapaciteta da promoviraju i implementiraju principe cyber sigurnosti unutar svojih članica.

Sesije su bile dizajnirane kao kombinacija dvije praktične radionice i dva programa Training-of-Trainers (ToT), omogućavajući učesnicima da razviju praktične vještine, alate i materijale za edukaciju svojih članova kroz interaktivan pristup učenju.

• Prepoznavanje i ublažavanje digitalnih rizika u cyber prostoru

• Pedagoške i komunikacijske tehnike u cyber edukaciji | Trening trenera (ToT)

• Uloga biznis udruženja u kulturi cyber sigurnosti

• Strukturiranje i izvođenje sesija o cyber sigurnosti za članice BABSO organizacija

Set edukativnih i informativnih materijala za poslovna udruženja i organizacije za podršku biznisu

Razvijen je paket edukativnih i informativnih materijala namijenjenih poslovnim udruženjima i BSO organizacijama, s ciljem jačanja njihove uloge u promovisanju kulture cyber sigurnosti među članicama i partnerima.

Vodič  „Osnove cyber sigurnosti za članove poslovnih udruženja i organizacija“

PREUZMI VODIČ

Infografika – „Zašto je cyber sigurnost važna za poslovna udruženja i organizacije“

PREUZMI INFOGRAFIKU

Publikacija – „Preporučene prakse, alati i resursi za unapređenje cyber sigurnosti članova poslovnih udruženja“

PREUZMI PUBLIKACIJU

• Edukativni video

Kreiran je edukativni video s ciljem naglašavanja važnosti cyber sigurnosti i uloge poslovnih udruženja u jačanju otpornosti poslovne zajednice.

Video, u trajanju od oko tri minute, prikazuje moderno poslovno okruženje u kojem digitalne tehnologije donose brojne prednosti, ali i povećane rizike.

OBRAZOVNI SEKTOR

T1 – PODIZANJE SVIJESTI

• Online trening

Održana je online trening sesija za sektor obrazovanja putem Microsoft Teams platforme, namijenjena nastavnicima, profesorima, IT osoblju i školskim administratorima. Cilj je bio jačanje kapaciteta obrazovnih ustanova u oblasti cyber sigurnosti. Trening je uključivao praktične primjere, interaktivne vježbe i diskusije o sigurnoj upotrebi digitalnih tehnologija u školama.

• Edukativni materijali

Kreirani su edukativni materijali za nastavnike i škole kako bi se podržala integracija tema iz oblasti cyber sigurnosti u formalno obrazovanje i svakodnevni rad sa učenicima. Materijali su dizajnirani da budu praktični, vizualno privlačni i jednostavni za primjenu u učionici, a pripremljeni su i u A0 formatu za postavljanje na školske panoe i korištenje tokom školskih događaja.

Metodički vodič – „Integracija tema cyber sigurnosti u nastavu“

PREUZMI VODIČ

Priručnik – „Kako razgovarati s učenicima o cyber sigurnosti“

PREUZMI PRIRUČNIK

Infografika – „Cyber sigurnost u učionici“

PREUZMI INFOGRAFIKU